ARP
ロリクラ☆ほーるど

- Information-

[アニメARP Backstage Pass後夜祭 “Celebrate Good Time” -EXTEND- ライブグッズにつきまして]
8月15日正午から販売予定の上記ライブグッズにつきましては
アニミュゥモ様からの発売となります。

ご購入場所、金額などの情報につきましては
お手数ではございますが、下記のリンクをご確認ください。
[アニメARP Backstage Pass後夜祭 “Celebrate Good Time” -EXTEND- グッズ販売のご案内]
https://avex.jp/arp/news/detail.php?id=1085298

NEWS

2020/05/25 「ポストカードセット」記載の公演日程の間違いにつきまして
いつもARPを応援いただきありがとうございます。
4月に販売いたしました「ポストカードセット」につきまして
ポストカードにデザインされている公演日程が本来の日程と異なっておりました。
大変申し訳ございません。

[1st A'LIVE]
（誤）2018.1.6 1.7
（正）2017.1.14 1.15

[KICK A'LIVE3]
（誤）2019.12.14 12.15
（正）2019.8.24 8.25

[1st A'LIVE REWIND]
（誤）2017.11.3 11.4 11.5
（正）2017.4.15 4.16

本件の対応につきまして、下記を予定しております。

既にご購入いただきました方全員に、正しい日程がデザインされた３枚のポストカードを６月上旬に発送させていただく予定です。
複数ご購入いただきました方は、ご購入した数量にあわせてお送りいたします。

現在お持ちのポストカードをご返送いただく必要はございません。

今後はチェック体制を強化し、再発防止に努めてまいります。
何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
2020/04/18 「会員限定」と表示されてご購入できない場合
「会員限定」と表示されて商品がご購入できない場合
大変お手数ではございますが、一度ログアウトいただき
お客様がご使用されておりますブラウザーのキャッシュを削除いただいた上でもう一度お試しいただきたくお願いいたします。
2020/04/17 4月17日発生しました接続障害につきまして
4月17日に発生いたしましたアクセス集中による接続障害につきまして
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
現在は現象が解消され、商品をご購入いただくことができます。
2019/08/09 「パフォーマーアクセサリー レベルクロス」キャンセル分抽選販売
先日再販いたしました「パフォーマーアクセサリー レベルクロス」のキャンセルがごく少数発生いたしましたので、ファンクラブ会員様限定で抽選販売をいたします。

[応募方法]
ecorder@yukes.co.jp 宛てにメールにて以下の内容をお送りください。

タイトル：レベルクロスアクセサリー抽選応募

本文：
・会員番号
・お名前
・配送方法（宅配便・会場手渡しのどちらか）

[注意事項]
・ファンクラブ会員様、１人１通まで応募いただけます
・過去に既にパフォーマーアクセサリー（各種）をご購入いただいた方は抽選対象外となります
・お支払いは銀行振込のみとなります
・当選発表は当選者様へのメール送付にてかえさせていただきます
・商品のお送り先は会員様ご登録住所となります

[応募受付期間]
2019年8月12日(月)23:59まで

[当選メール送信]
2019年8月14日(予定)
2019/04/25 YUKE'S OFFICIAL SHOP ゴールデンウィーク対応につきまして
YUKE'S OFFICIAL SHOP、ユークス カスタマーサポートは
下記の期間お休みとなります。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
４月２７日(土)～５月６日(月)

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